尊敬的投資者：

您好！感謝您對百度的關(guān)注和支持。

從創(chuàng)建百度的第一天起，我對它的期待始終沒變：專注技術(shù)，信仰技術(shù)，相信技術(shù)可以改變世界。我認為，每一家企業(yè)都生而不同，也應(yīng)該創(chuàng)造不同。

今天，在百度香港上市之際，我希望通過這封信，讓大家了解百度——一家技術(shù)派的公司，它的夢想，它的堅持，它的價值和創(chuàng)造，它的明天和將來。

技術(shù)的百度

百度是一家技術(shù)公司。這句話聽起來平淡無奇，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，誰不是呢？

但當你看到，2020年百度核心業(yè)務(wù)研發(fā)投入占到收入的21.4%時，你可能會覺得有點不同了。因為這樣的研發(fā)強度，在全球大型科技互聯(lián)網(wǎng)公司中都是鳳毛麟角的；當你去翻一翻各大互聯(lián)網(wǎng)公司CTO的履歷時，可能會發(fā)現(xiàn)他們中許多人都曾經(jīng)在百度工作過，經(jīng)歷過百度技術(shù)文化的歷練；當你看到一個個自動駕駛創(chuàng)業(yè)公司的CEO出自百度時，你甚至?xí)榘俣饶芊癖３肿詣玉{駛技術(shù)的領(lǐng)先性感到擔(dān)憂。

但這就是我所說的，百度是一家技術(shù)公司的另一層含義：我們培養(yǎng)技術(shù)人才，我們輸出技術(shù)文化，讓更多企業(yè)看到技術(shù)的價值并重視對技術(shù)的投入，搭建起中國互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)骨架，這是一件意義非凡的事情。

21年前，當我從美國硅谷回到北京創(chuàng)立百度時，我曾希望像在硅谷一樣，招有5年左右工作經(jīng)驗的工程師加入我們的初始團隊，因為小公司沒有時間和金錢從頭培養(yǎng)人。但最終我們招的幾乎是清一色的應(yīng)屆畢業(yè)生，因為那時候還沒有公司在中國培養(yǎng)出能為互聯(lián)網(wǎng)所用的技術(shù)人才。由此開端，百度逐漸形成了獨特的技術(shù)人才培養(yǎng)“熔爐機制”。我們讓平凡人做不平凡的事，從實習(xí)生到頂尖科學(xué)家，培養(yǎng)了一批又一批具有“務(wù)實、自驅(qū)、負責(zé)到底”品格的人才。

百度創(chuàng)立之前，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展還比較早期，那時候用戶在搜索框輸入一個詞，3秒鐘之內(nèi)不出結(jié)果，大家覺得很正常。但是，我要求百度搜索必須一秒內(nèi)出結(jié)果。這種對技術(shù)的極致要求，讓我們成為最受網(wǎng)民歡迎的中文搜索引擎，每天響應(yīng)來自全球100多個國家的數(shù)十億次搜索請求。始終把用戶放在第一位，讓產(chǎn)品簡單易用，高效執(zhí)行、追求完美，這樣的技術(shù)文化塑造了今天的百度。

10年前，我們意識到，人工智能技術(shù)可能已經(jīng)成熟到可以解決搜索問題，以及搜索以外的很多問題，我們開始大舉投入人工智能技術(shù)的研發(fā)，期待用技術(shù)讓復(fù)雜的世界更簡單。這樣做，當然不是沒有代價的。這10年，是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最快的階段，商業(yè)模式的創(chuàng)新層出不窮。我們發(fā)現(xiàn)，自己喜歡和擅長的技術(shù)似乎不靈了，這讓我們看起來有點措手不及。前幾年有人說，百度擁有昨天，也擁有明天，唯獨沒有今天。

當下，“明天”正在變成“今天”。過去10年，我們打基礎(chǔ)、建生態(tài)，在人工智能大潮奔涌而來的今天，百度成為了領(lǐng)先的AI生態(tài)型公司。集百度通用AI能力之大成的百度大腦，已對外開放了270多項AI能力，日調(diào)用量突破1萬億次，服務(wù)于千行百業(yè)的智能化升級。飛槳是中國自主研發(fā)的第一個深度學(xué)習(xí)框架，是AI時代的操作系統(tǒng)，凝聚了265萬開發(fā)者、服務(wù)了10萬家企業(yè)。最近三年，在中國人工智能專利申請和授權(quán)方面，百度始終排名第一。在云、AI、互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的大趨勢下，百度形成了移動生態(tài)、百度智能云、智能交通、智能駕駛及更多人工智能領(lǐng)域前沿布局的多引擎增長新格局，積蓄起支撐未來發(fā)展的強大勢能。

這個過程是艱難的。三年前，我們年度總收入剛剛突破1000億人民幣，而過去10年，我們的研發(fā)支出就超過了1000億元。但是，我們選擇了技術(shù)戰(zhàn)略，就必須抵御住短期機會的誘惑，能堅定面對長周期投入的挑戰(zhàn)。長期價值和短期利益之間的選擇，最考驗一家公司的戰(zhàn)略定力。百度有定力，有耐心。因為我們深知，最前沿的技術(shù)浪潮是等不來的，你必須提前10年、20年去布局。

在百度最初的10年，我們專注于搜索引擎技術(shù)的投入，讓我們得以服務(wù)10億互聯(lián)網(wǎng)用戶，并演化出語音、圖像、知識圖譜、自然語言處理等人工智能技術(shù)；最近10年，我們在深度學(xué)習(xí)、對話式人工智能操作系統(tǒng)、自動駕駛、AI芯片等前沿領(lǐng)域投資，讓我們成為一個擁有強大的互聯(lián)網(wǎng)用戶基礎(chǔ)的AI生態(tài)型公司。

建生態(tài)，開放還是封閉，是兩種完全不同的模式和路徑。百度毫不猶豫地選擇了開放。開放是百度與生俱來的基因，搜索引擎天生就建立在開放的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上。百度做AI，無論是阿波羅自動駕駛，還是小度助手、飛槳深度學(xué)習(xí)框架，我們都堅定地推動開源開放，為的是讓大家都少走彎路，讓整個賽道更寬廣，讓技術(shù)發(fā)展更快，讓應(yīng)用普及更快。

過去的21年中，每當百度徘徊在十字路口，我都會問自己，什么能夠讓你真正制勝未來？我認為就是兩方面：一是你信仰什么，What do you really believe in；一是你有多大的決心，your determination。從過去到現(xiàn)在，我們的信仰沒有變，我們相信技術(shù)可以改變世界。我們也有決心，有耐心。我們熬得過萬丈孤獨，藏得下星辰大海。

文化的百度

百度這個詞是我創(chuàng)造出來的，源于宋詞中的“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”?！鞍俣取敝安皇且粋€詞，沒有任何既有的含義。我認為，這樣的詞才是一個好的品牌詞，它的所有寓意都由我們書寫。那個時候，很多公司起名字喜歡用英文，最好能讓人覺得是個國際公司，而百度的英文從一開始用的就是漢語拼音。到今天，百度公司所有的會議室都用詞牌命名，這代表了我們這一代人對中國文化的自信。

文化的核心是價值觀。什么是百度的文化價值觀？簡單可依賴，這是公司創(chuàng)立之初就定下的，從未改變?！昂唵巍?，意味著我們的產(chǎn)品要做到簡便易用；也意味著公司的人際關(guān)系簡單，沒有辦公室政治，說話直來直去。“可依賴”，意味著每個人都有擔(dān)當，很靠譜，做事讓人放心，總是把最好的結(jié)果傳遞到下一個環(huán)節(jié)。今天，我們看到越來越多的科技公司把“簡單”作為文化價值觀的關(guān)鍵原則?！昂唵巍俺蔀橐环N共識，這是我們樂于見到的。

簡單可依賴，常常意味著我們要“反路徑依賴”。我們很容易發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，按照計算機科學(xué)的說法就是“貪心算法”——現(xiàn)在能得到收益就做，現(xiàn)在得不到收益或者負收益就不做。在百度，每天有數(shù)億人來尋求知識、信息和服務(wù)，這構(gòu)成了我們發(fā)展AI的良好基礎(chǔ)。有什么新想法，快速開發(fā)出來，做個小流量實驗，效果好就推全，效果不好就改進或放棄，這幾乎成了百度人的肌肉記憶。但這樣的做法，很容易滿足于局部最優(yōu)，從而與全局最優(yōu)失之交臂。

如何避免貪心算法？簡單說就是用理念來指揮，用數(shù)據(jù)來驗證。任何一個產(chǎn)品實驗，都要在背后有一個清晰的理念來指揮，有價值觀做準繩：做這個事情是為了啥，為了誰，提供了什么價值，對社會有什么貢獻。數(shù)據(jù)是用來驗證理念，而不是指揮理念的。數(shù)據(jù)代表的是過去，一個趨勢一旦從數(shù)據(jù)上反應(yīng)出來，就已經(jīng)晚了，做事要理念先行。產(chǎn)品理念高于數(shù)據(jù)算法，降低門檻、保持簡單、引人向上，這是我們堅持的產(chǎn)品價值觀。

如何找到全局最優(yōu)？這些年的經(jīng)驗和教訓(xùn)告訴我們，就是要敢于走出舒適區(qū)，離開局部的最優(yōu)點。要冒險，但是要冒算過賬的風(fēng)險，而不是用蠻力。要看趨勢，一件事情向前看1~2年，一定是紅海一片；看3~5年就沒有那么大的競爭壓力了；向前看7年以上，你就可以盡情揮灑、從容布局，找到適合自己的最優(yōu)解。

簡單可依賴，還意味著，你要心無旁騖，認準了就去做，不跟風(fēng)不動搖，你甚至要特立獨行。當移動互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口多在商業(yè)模式創(chuàng)新和大規(guī)模補貼教育用戶習(xí)慣的時候，我們的投入重點轉(zhuǎn)向了AI。關(guān)于AI，我們的做法也與眾不同：當全世界都癡迷于無屏智能音箱的時候，我們重點發(fā)展了小度智能屏，這讓我們在全球帶屏音箱中位居第一；當全世界都在追逐無人駕駛的單車智能路線時，我們堅定地投入到了車路協(xié)同的技術(shù)路線；當主流的云廠商都在競爭CDN、IaaS領(lǐng)域的市場份額時，我們把目光投向了深度學(xué)習(xí)框架和高端AI芯片，提供基于人工智能算法和算力的云智一體的服務(wù)。

這些做法至今仍然沒有得到多數(shù)人的認同，但我們生而不同，干嘛要活成別人的樣子？

未來的百度

推動人類社會發(fā)展的核心，是能量和信息，這是第一性原理，也是我們最底層的思考和判斷。今天電動車正在取代燃油車，是能源技術(shù)革命的必然；而真實世界的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化，則是信息技術(shù)突破的必然。未來，信息和能量兩條線的融合創(chuàng)新，將帶來顛覆性變革，給全球經(jīng)濟帶來長期持續(xù)的增長，給全人類帶來福祉——消滅貧困、延長壽命、實現(xiàn)碳中和，讓地球更加生機勃勃，讓生活更美好。

作為一家科技公司，百度最初的10年，是用技術(shù)讓信息的分發(fā)變得更高效。百度最初的使命，是“讓人們平等便捷地獲取信息，找到所求”。到人工智能時代，我們讓汽車變得智能，讓家居變得智能，讓城市變得智能，讓萬物智能，同樣源于我們新的使命：“用科技讓復(fù)雜的世界更簡單”。

理解了我們新的使命，就能理解百度一以貫之的技術(shù)戰(zhàn)略。就是看長遠，為未來投資。我們認為，在未來十年人工智能領(lǐng)域?qū)⒂邪隧楆P(guān)鍵技術(shù)，會實現(xiàn)從量變到質(zhì)變，將給經(jīng)濟、社會、甚至文化帶來深遠的影響。它們包括自動駕駛、數(shù)字城市運營、機器翻譯、生物計算、深度學(xué)習(xí)框架、知識管理、AI芯片和個人智能助手。這其中，有的我們已經(jīng)布局多年，開始迎來收獲，比如自動駕駛、智能助手。有的剛剛開始，比如生物計算、AI芯片。

得益于我們長遠的布局和創(chuàng)新的路徑選擇，百度可能是全球唯一貫穿了智能駕駛系統(tǒng)、汽車智能化賦能、整車制造、無人車運營、車路協(xié)同、數(shù)字城市管理等幾乎智能交通所有環(huán)節(jié)的參與者，這將使我們率先和最大程度從產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展中受益。

在自動駕駛領(lǐng)域，阿波羅已經(jīng)成為中國最領(lǐng)先的自動駕駛開放平臺，我們擁有中國最高的自動駕駛測試里程數(shù)和最多的測試牌照數(shù)；我們的汽車智能化解決方案已經(jīng)開始向10家全球和中國的汽車廠商賦能；我們的智能交通已經(jīng)在近20座城市落地實踐。我們的無人車已經(jīng)服務(wù)超過21萬人次；我們最近還成立了獨立的造車公司集度。

8年前，當我們決定投資智能駕駛技術(shù)的時候，我們認為它是人工智能最頂級的工程，將徹底改變我們的出行和生活。我們看到，智能駕駛技術(shù)正在極速演進，每更新一代，成本大約會下降30%~50%。當成本下降到一個閾值，將觸發(fā)無人車規(guī)模化運營；另一方面，車路協(xié)同將大大提升無人車的安全性，使得大規(guī)模商用成為可能。

我們還希望推動數(shù)字城市的運營。過去40年，中國經(jīng)歷了世界歷史上規(guī)模最大、速度最快的城鎮(zhèn)化進程。今天，幾乎所有的大城市都被擁堵困擾，不得不通過限購限行來解決。數(shù)字城市運營商模式，會是一種很好的解決方案。我們在保定和長沙試驗的數(shù)字城市運營，已經(jīng)顯示出巨大的社會價值和商業(yè)潛力。一項測算發(fā)現(xiàn)，智能交通能提升15%~30%的通行效率，而這將為GDP每年貢獻2.4%~4.8%的絕對增長。隨著這一模式的鋪開落地，中國一線城市將不再需要限購限行，我們爭取用十年的時間，基本解決擁堵問題。當然，這個模式在中國以外也適用，解決擁堵、提升通行效率、減少碳排放、降低交通事故死亡率，將惠及全球每一個人。

在人工智能的加持下，生物計算將在靶點發(fā)現(xiàn)、化合物合成、化合物篩選、晶型預(yù)測等方面大顯身手。新藥研發(fā)的速度將大大加快，過去十年磨一藥，未來可能兩三年就能完成一個新藥研發(fā)周期。而疾病篩查、精準醫(yī)療等也會因為AI而得到完全改觀。更值得期待的成果可能是，個性化定制藥物，你接受的每一種治療，每一種藥物都是專門為你設(shè)計的，這將是前所未有的預(yù)防性醫(yī)療保健方向，讓更多人可以安享百歲人生。

AI芯片是高技術(shù)門檻和高風(fēng)險的投資，但是百度希望在AI芯片領(lǐng)域有所突破，我們組建了自己的AI芯片公司，因為它與平臺能力密切相關(guān)，而且能充分利用我們在深度學(xué)習(xí)框架領(lǐng)域的優(yōu)勢。百度昆侖I芯片已經(jīng)替代了相當一部分百度搜索引擎的推理能力，即將量產(chǎn)的昆侖II將在昆侖I的基礎(chǔ)上大幅度提升效率，降低成本，并應(yīng)用到更多的人工智能訓(xùn)練和推理場景中。從長遠看，AI芯片將為云計算平臺和智能駕駛系統(tǒng)創(chuàng)造出額外的能力和效率提升。

作為對話式人工智能系統(tǒng)的一個載體，小度智能音箱已經(jīng)走進千家萬戶，在很多家庭里已經(jīng)被當作一個家庭成員看待，尤其是老人和小孩，對它非常喜歡和依賴。在中國的一些社區(qū)，我們的小度助手，正在幫助老年人獲取信息、購物、實現(xiàn)健康管理。未來，我認為在醫(yī)療、教育、金融等任何一個大家熟悉的領(lǐng)域，都可能會出現(xiàn)專用的智能助手。每個人都需要、都能擁有自己專屬的個人智能助手。

正如雨果所說，“已經(jīng)創(chuàng)造出來的東西，比起有待創(chuàng)造的東西來說，是微不足道的”?？萍紕?chuàng)新的前沿永無止境，對于一個技術(shù)信仰者，還有什么比這樣的時代機遇，更加讓人激動人心的呢？所以，我們要堅持創(chuàng)新，不拘一格地創(chuàng)新。

我們會通過創(chuàng)新的產(chǎn)品，給用戶驚喜；我們會繼續(xù)堅持高強度的研發(fā)投入，在“兩基一底”，即基礎(chǔ)研究、基礎(chǔ)技術(shù)和底層創(chuàng)新上進行投資，去達成我們的愿景—— “成為最懂用戶，并能幫助人們成長的全球頂級高科技公司”！

我們始終相信，科技為更好。我們相信，技術(shù)的開放共享，讓再微小的企業(yè)，都可以享受技術(shù)的紅利，在創(chuàng)新面前機會平等；讓再弱小的個人，都可以分享創(chuàng)新的果實，實現(xiàn)結(jié)果平等。我們相信創(chuàng)新和創(chuàng)造，我們相信良知、善行，將讓這個世界走向陽光地帶，走向星辰大海。

李彥宏

百度董事長兼CEO

2021年3月23日