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本文來自微信公眾號(hào):遠(yuǎn)川商業(yè)評(píng)論(ID:ycsypl),作者:董小薇、姚書恒,支持:遠(yuǎn)川研究所消費(fèi)組,題圖來自視覺中國 大佬們仿佛一站到央視的舞臺(tái)上就喜歡打賭。 2012年,CCTV中國經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎(jiǎng)典禮,馬云說,10年后電商將取代傳統(tǒng)門店。剛坐上中國大陸首富寶座的王健林聽了覺得不爽,立刻還擊:如果電商10年后在中國零售市場占50%,我給他一個(gè)億,如果沒到他給我一個(gè)億。” 一年后,又一場頒獎(jiǎng)典禮,這一次輪到董明珠說,小米不算正經(jīng)制造業(yè)。雷軍不知道怎么反擊,干脆提出賭一把:5年后如果小米營收超過格力,董明珠就要輸他1塊錢。董明珠覺得只賭1塊錢成何體統(tǒng),“要賭就賭10億”。 這兩場賭局的進(jìn)展截然不同。董明珠三天兩頭擠兌小米,而王健林1年后就說當(dāng)時(shí)打賭不過是“玩笑”。但喜歡“蹭流量”的人可不這樣想。 在全世界到處開名創(chuàng)優(yōu)品“十元店”的葉國富,人狠話也多,一開口就是“馬云不懂新零售”、“實(shí)體店如果輸了,我替王健林出1個(gè)億”,“中國只有10%的人看得懂名創(chuàng)優(yōu)品”。只不過當(dāng)時(shí)根本沒人把他的話當(dāng)回事。
直到最近,這家“遠(yuǎn)看像無印良品,近看像優(yōu)衣庫,仔細(xì)看原來是中國制造”的十元店正式上市,才揭開了神秘面紗:2020財(cái)年,名創(chuàng)優(yōu)品凈利率達(dá)到10.8%,居然超過了同期的無印良品(5.2%)、優(yōu)衣庫(4.5%)、沃爾瑪(3.9%)、大潤發(fā)(4.1%)、永輝(3.7%)等一系列著名連鎖零售門店。 10元店的盈利能力,憑什么吊打無印良品優(yōu)衣庫沃爾瑪? 印象:讓人覺得便宜 1998年,21歲的湖北青年葉國富南下廣東打工,在佛山一家鋼管廠做業(yè)務(wù)員的經(jīng)歷讓他發(fā)現(xiàn)了自己的銷售天賦。拿著一年12萬元的銷售提成,2001年,他和做過化妝品銷售的女朋友一起,在佛山禪城開了一家化妝品小店。 沒過多久,葉國富在廣州繁華的上下九步行街,捕捉到了更賺錢的生意——十元飾品店。三年后,葉國富將店鋪開到了廣州,取名“哎呀呀”。據(jù)他解釋,這一名字來自消費(fèi)者到店后的驚呼,因?yàn)榈陜?nèi)東西很便宜。 2012年,葉國富在日本旅游時(shí),發(fā)現(xiàn)日本有很多的百貨店和精品店,也賣著一些便宜但是質(zhì)量不錯(cuò)的小商品,讓他更為驚訝的是,這些商品,很多都印著“madein china”。做了十年的小飾品之后,深諳“小商品大利潤”之道的葉國富創(chuàng)辦了名創(chuàng)優(yōu)品,改售日用小商品。 8年后,這家總部在中國、卻對(duì)外宣稱為日本設(shè)計(jì)師品牌的公司正式上市。截至今年6月30日,名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)進(jìn)駐了超過80個(gè)國家和地區(qū),開設(shè)超4200家門店,其中直營129家,加盟4093家;在中國市場開拓了超過2500家門店,海外市場超過1680家。去年GMV達(dá)到190億,是全球規(guī)模最大的自有品牌綜合零售商。 名創(chuàng)優(yōu)品賣的小商品超過8000個(gè)SKU,涵蓋生活家居、電子電器、紡織品、包袋配飾、美妝工具、玩具系列、彩妝、護(hù)膚洗護(hù)、休閑食品、香水香氛、文具禮品等11個(gè)品類。其中中國區(qū)超過95%的產(chǎn)品零售價(jià)格低于50元人民幣。 名創(chuàng)優(yōu)品的定價(jià)和策略,就是跟淘寶白牌相比,質(zhì)量更好、顏值更高;跟無印良品比,便宜得多。
為了保持消費(fèi)者的新鮮感,讓他們每次進(jìn)入商店時(shí)都有新的驚喜,名創(chuàng)優(yōu)品每隔7天會(huì)從10000個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)意里挑出100個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行更新,讓消費(fèi)者“每周都來一次”。更重要的是,這種快速上新策略,讓市場上的模仿產(chǎn)品沒那么快出現(xiàn)。 物美價(jià)廉品類多,名創(chuàng)優(yōu)品用超低價(jià)滿足了成年人那句“我全都要”,那它是怎么賺錢的? 現(xiàn)實(shí):凈利率比無印良品、優(yōu)衣庫還高 在新冠肺炎疫情影響下,全球門店生意都難做,但名創(chuàng)優(yōu)品卻在維持增長。2020財(cái)年(2019年7月至2020年6月),年收入達(dá)89.79億人民幣,毛利率30.4%,最為亮眼的數(shù)據(jù)是其凈利潤率達(dá)到10%,這是比無印良品、優(yōu)衣庫都好的水平。
要論生活雜貨零售商,無印良品才是真正的元祖。無印良品在日文中意為沒有商標(biāo)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,采用弱化品牌LOGO的反品牌概念,在包裝與產(chǎn)品設(shè)計(jì)上皆無品牌標(biāo)志,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品本身的價(jià)值,通過減少從生產(chǎn)到流通過程中的各種浪費(fèi),包括改良工序、采取簡約包裝等,提供品質(zhì)和百貨店一樣,但是價(jià)格只有70%的產(chǎn)品。 只不過,當(dāng)無印良品進(jìn)入中國,定價(jià)卻顯著高于日本本土。除了“智商稅”之外,物流成本是很重要的因素。過往無印良品在中國生產(chǎn)的產(chǎn)品,均需發(fā)到日本本土,在分揀中心按照每個(gè)店的需要進(jìn)行二次分揀,再以進(jìn)口的方式進(jìn)入中國,物流成本當(dāng)然高了。
近兩年無印良品開始改進(jìn)物流體系,逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)地直銷,物流成本顯著降低,但是由于過于強(qiáng)調(diào)“生活方式”,導(dǎo)購、銷售人數(shù)激增,同店銷售額、利潤出現(xiàn)下滑。
跟高定位、高成本、低利潤的無印良品相比,名創(chuàng)優(yōu)品在中國市場的發(fā)展策略要接地氣得多: 1. 對(duì)接品牌廠家的代工廠。 名創(chuàng)優(yōu)品的崛起,首先依賴于中國無敵的制造業(yè)和代工廠,可以讓名創(chuàng)優(yōu)品直接和大牌的頭部工廠合作,例如香水找了香奈兒的工廠奇華頓,眼線筆來自迪奧的工廠瑩特麗等。 2. 門店多、規(guī)模大,壓低生產(chǎn)單價(jià)。 龐大的線下零售網(wǎng)絡(luò)賦予名創(chuàng)優(yōu)品強(qiáng)大的規(guī)模化采購優(yōu)勢,每次下單都是以“萬件”計(jì),在供應(yīng)商環(huán)節(jié)有強(qiáng)大的議價(jià)權(quán),攤薄平均生產(chǎn)成本。同時(shí),許多供應(yīng)商都是以O(shè)EM/ODM的形式買斷式地為名創(chuàng)優(yōu)品定制設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品。 名創(chuàng)優(yōu)品與供應(yīng)商之間采取“以量定價(jià)+買斷定制+不壓貨款”的合作模式,直接采購、規(guī)模化、縮短賬期的方式來構(gòu)建供應(yīng)鏈壁壘。在商品合作周期,根據(jù)市場需求倒推采購數(shù)量,免去供應(yīng)商的庫存壓力;采購價(jià)格由訂單規(guī)模決定,并將回款期壓縮到15天。 中國市場是買方市場,因此供應(yīng)商出于對(duì)回款的擔(dān)憂,會(huì)在報(bào)價(jià)上有所保留。但是與名創(chuàng)優(yōu)品合作,供應(yīng)商無后顧之憂,會(huì)給其提供最低報(bào)價(jià)。因此,名創(chuàng)優(yōu)品能夠把超過95%的產(chǎn)品零售價(jià)格低于50元人民幣。 3. 控制銷售人員規(guī)模。 名創(chuàng)優(yōu)品中國區(qū)員工為2047名。其中29.9%負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)和供應(yīng)鏈管理,超過48%負(fù)責(zé)管理和運(yùn)營。從某種意義上說,名創(chuàng)優(yōu)品實(shí)際上是借助加盟商,直接連接了供應(yīng)商和消費(fèi)者。 青出于藍(lán)而勝于藍(lán),名創(chuàng)優(yōu)品這樣高的凈利潤率水平,能持續(xù)下去嗎? 先手:自有品牌的大時(shí)代 以歐美零售業(yè)的發(fā)展史為鏡,名創(chuàng)優(yōu)品以自有品牌打開市場的做法,很可能是中國零售業(yè)新時(shí)代的起點(diǎn)。 長期以來,中國零售商習(xí)慣于僅承擔(dān)終端分銷職責(zé),欠缺自有品牌開發(fā)所需要的市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、組織生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理、質(zhì)量控制、品牌戰(zhàn)略、資金運(yùn)作、廠家關(guān)系等能力。而在零售業(yè)更發(fā)達(dá)的歐美,情況截然不同。 在美國,自有品牌的市場規(guī)模近8萬億元,中國則僅有1萬億元。歐美自有品牌發(fā)展水平較高,其中歐洲自有品牌占比最高,整體水平超過30%,而亞太地區(qū)、拉丁美洲占比較小。
歐洲、美國連鎖零售門店的自有品牌比例之所以高,第一大原因,是零售業(yè)集中度高,零售商對(duì)生產(chǎn)商具有規(guī)模優(yōu)勢,因此用更低價(jià)、但凈利率更高的自有品牌來提高利潤水平。
例如沃爾瑪,從1980年代起開始發(fā)展自有品牌,目前自有品牌SKU占比約30%,主打的是惠宜(GreatValue)和沃集鮮(Marketside)。沃爾瑪通過嚴(yán)控成本、節(jié)省中間環(huán)節(jié)費(fèi)用提高毛利,將自有品牌價(jià)格做到比同質(zhì)產(chǎn)品低25%左右,但仍能貢獻(xiàn)更高利潤。目前沃爾瑪自有品牌貢獻(xiàn)收入30%,但利潤貢獻(xiàn)近50%。 而中國零售業(yè)很分散,2012年Top10連鎖零售商份額僅3.68%。但中國連鎖企業(yè)集中度近幾年逐漸上升,自有品牌也隨之出現(xiàn),盒馬、永輝等都不斷推出自己的生鮮產(chǎn)品。
自有品牌涌現(xiàn)的第二大原因,就是工業(yè)、制造業(yè)水平崛起。目前中國已經(jīng)擁有大量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)集群,但目前品牌化進(jìn)程相對(duì)滯后,有大量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品以“白牌”的形式低價(jià)賣出,甚至像名創(chuàng)優(yōu)品、元?dú)馍忠粯硬坏貌谎b扮成日本風(fēng)格來打開銷路。 但從長遠(yuǎn)而言,連鎖零售商擁有渠道優(yōu)勢,更容易觸及消費(fèi)者,可以通過大數(shù)據(jù)等方式發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的細(xì)化需求實(shí)現(xiàn)差異化選品,然后通過自有品牌打造“我有你沒有且難以復(fù)制”的競爭力,從而實(shí)現(xiàn)較高毛利。從這個(gè)角度來說,名創(chuàng)優(yōu)品走在了中國零售業(yè)的前沿。 研報(bào)推薦 1. 招商證券的寧浮潔在《自有品牌研究框架:從規(guī)模化到差異化到定制化,進(jìn)擊的中國自有品牌》中指出,自有品牌在零售企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中扮演功能略有差異,但最終都通過改善毛利率和復(fù)購率改善利潤。傳統(tǒng)零售商做自有品牌有天然優(yōu)勢,電商則由于反饋的是流量數(shù)據(jù)而不是工廠本身質(zhì)量相對(duì)無優(yōu)勢。 2. 華創(chuàng)證券的郭慶龍?jiān)凇稄?fù)盤無印良品發(fā)展之路,以觀九木雜貨社強(qiáng)勁擴(kuò)張》中回顧了無印良品發(fā)展,分為三個(gè)階段“快速發(fā)展期”、“改革調(diào)整期”、“海外擴(kuò)張期”,各有特點(diǎn),分別為:1)順應(yīng)日本經(jīng)濟(jì)形勢,業(yè)績一路高歌猛進(jìn);2)前期發(fā)展問題顯現(xiàn),多項(xiàng)改革并舉實(shí)現(xiàn)業(yè)績回升;3)持續(xù)拓展品類與消費(fèi)場景,向海外市場進(jìn)軍。對(duì)中國零售業(yè)有啟發(fā)意義。 3. 東吳證券的吳勁草在《平價(jià)大生意:名創(chuàng)優(yōu)品崛起之路》中指出,國內(nèi)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈通過品牌化兌現(xiàn)價(jià)值,SKU多但沒有價(jià)格錨定的商品,具備較高的品牌化潛力。名創(chuàng)優(yōu)品做對(duì)的幾件事:品牌化減少中間環(huán)節(jié),加快流通效率,快反+高周轉(zhuǎn),降低風(fēng)險(xiǎn)適應(yīng)潮流;接地氣,價(jià)格足夠低,照顧到廣大下沉市場;產(chǎn)品設(shè)計(jì)有特色,形成差異。 本文來自微信公眾號(hào):遠(yuǎn)川商業(yè)評(píng)論(ID:ycsypl),作者:董小薇、姚書恒,支持:遠(yuǎn)川研究所消費(fèi)組 |


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